قم بأتمتة محادثاتك ووظّف الذكاء الاصطناعي للرد على محادثات عملائك فوريًا

سرّع عملية التواصل مع روبوت دردشة بالذكاء الاصطناعي من بيفاتيل. وفّر استجابة فورية ومفصلة للمحادثات عبر موقعك الإلكتروني و تطبيقك ومنصات التواصل الاجتماعي مثل واتساب وماسنجر وغيرهم.

أكثر من 15.000 شركة تثق في حلول بيفاتيل للاتصالات السحابية المتكاملة

مميزات شات بوت بيفاتيل

Bevatel

دعم فني آلي

وفّر دعم فني مستمر لعملائك، فيتعامل الروبوت مع الاستفسارات وحل المشكلات بشكل سريع ودقيق طوال اليوم، دون الحاجة للتدخل البشري وبأقل التكاليف.

Bevatel

تفاعلات مخصصة تزيد من ولاء العملاء

قدّم تجربة فريدة لكل عميل باستخدام اسمه وسجل مشترياته، لتعزيز التواصل الشخصي والاهتمام الحقيقي.

Bevatel

خدمة عملاء 24/7

قم بأتمتة تواصل عملك مع رسائل تلقائية تعمل على مدار 24 ساعة، لتوفير خدمة عملاء سريعة ودقيقة في أي وقت. ولن تفوتك أي فرصة للرد على العملاء.

بيفاتيل بيزنس شات

جرّب أحدث حلول بيفاتيل لتحسين خدمة العملاء بالذكاء الاصطناعي!

تكامل بيزنس شات والذكاء الاصطناعي للإجابة على استفسارات العملاء والدعم الفوري بردود محلية.

Bevatel

تكاملات سلسة ترفع من أداء عملك

اجمع كل أدوات عملك مع روبوت الدردشة لتسهيل الرد على العملاء وإتمام المبيعات بسرعة وبدون تعقيد، واستفد من تحميل وتصدير البيانات بين روبوت الدردشة وأنظمة إدارة العملاء والموارد بسهولة.

  • تكامل مباشر مع سلة، زد، وجداول جوجل (Google Sheets)
  • ربط بيانات العملاء والمبيعات بأنظمة CRM وERP
  • تقارير مفصلة لمتابعة الأداء وتحسين النتائج
  • سهولة مزامنة المعلومات لتعزيز دقة العمل
Bevatel

صمم روبوت الدردشة بنفسك

أنشئ روبوتات دردشة بسرعة دون أي برمجة، واستخدم قواعد بيانات مرفوعة للرد على العملاء بدقة. في حال عدم وجود إجابة، يحول الروبوت المحادثة لموظف أو يبحث تلقائيًا على الإنترنت لإيجاد الحل المناسب.

  • بناء الروبوت عبر واجهة سهلة
  • رفع ملفات بيانات مخصصة للرد السريع والدقيق
  • تحويل المحادثات إلى موظفين عند الحاجة دون فقدان العملاء
  • تفعيل البحث الذكي عبر الإنترنت لإجابة كل استفسار

Bevatel

اتصالات سحابية متكاملة تميّز عملك

لماذا بيفاتيل

بدون روبوت الدردشة

  • تكاليف عالية
  • انتظار العميل لساعات أو أيام
  • تواصل محدود بعدد الموظفين المتاحين
  • اختلاف الردود حسب خبرة الموظف
  • محدود بمواعيد العمل واللغات المتاح

باستخدام روبوت الدردشة

  • تكلفة أقل (لا رواتب، لا تدريب، لا إجازات)
  • رد فوري (24/7) حتى خارج أوقات العمل
  • التواصل مع آلاف العملاء في نفس اللحظة
  • إجابات موحدة ودقيقة بدون أخطاء بشرية
  • يدعم عدة لغات ويخدم عملاء حول العالم

حالات الاستخدام

يجيب روبوت الدردشة بسرعة على الأسئلة الشائعة مثل مواعيد العمل، والسياسات، أو تفاصيل المنتجات، مما يقلل الضغط على فريق الدعم ويُسرّع تجربة العميل.

لماذا تثق آلاف الشركات في بيفاتيل؟

Bevatel

مرخصة من هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات السعودية.

Bevatel

حاصلة على شهادة ISO 27001.

Bevatel

شريك أعمال ميتا معترف به.

Bevatel

معتمدة من هيئة الأمن السيبراني.

اكتشف كيف يمكننا تطوير تجربة عملائك بحلولنا السحابية

  • نبدأ باجتماع لفهم احتياجاتك
  • شاهد ديمو مخصصًا لطبيعة عملك
  • انطلق بحلول مصممة لنجاحك من أول يوم

الأسئلة الشائعة