لن تفقد أبدًا تفاصيل المكالمات المهمة مع نظام تسجيل المكالمات المتكامل من بيفاتيل، فهو لا يقتصر فقط على التوثيق؛ بل يمنحك أداة تحليل قوية لفهم عملائك بشكل أعمق، وتحسين أداء فريقك عبر مراجعة المكالمات. كل ذلك في حل واحد ذكي يُحدث تطورًا حقيقيًا في جودة خدمتك ورضا عملائك.

ميزة تسجيل المكالمات من بيفاتيل تضمن لك حفظ كل التفاصيل والتعاملات مع العملاء، فتوفر لك سجلات دقيقة ومعلومات هامة لتحسين خدماتك في المستقبل.

يمكنك الرجوع إلى تسجيل المكالمات في أي وقت ومن أي مكان للتحقق من المعلومات أو البيانات بشكل سريع ولتحليلات دقيقة عن أداء موظفيك.

استخدم تسجيلات المكالمات لتحسين مهارات الفريق بشكل عملي، فمن خلال مراجعة المكالمات السابقة ستتمكن من تحديد فرص التدريب لتقديم خدمة أفضل وزيادة المبيعات.
كل مكالمة واردة تحمل أفكارًا قيّمة وفرصًا حقيقية لنجاح عملك. مع بيفاتيل بإمكانك تلخيص المكالمات والحصول على أبرز النقاط، بالإضافة إلى تحويل تسجيل المكالمة إلى نصوص مكتوبة، فبدلًا من قضاء ساعات في سماع المكالمات ستقرأها في ثوانٍ بقوة الذكاء الاصطناعي!

يمكنك مراقبة وتحليل مشاعر العملاء أثناء وبعد المكالمات مع نظام بيفاتيل بالذكاء الاصطناعي. كما توفر لك التحليلات المركزية رؤية شاملة لأداء فريقك، فتساعدك على تحسين العمليات وتقليل التكاليف.




