إدارة مباشرة للمكالمات
فعّل تجربة تواصل أكثر كفاءة عبر دمج نظام بيفاتيل مع نظام إدارة علاقات العملاء لديك (CRM)، لتجربة سلسة ومتكاملة.
اتصال بنقرة واحدة
ابدأ المكالمة بنقرة بسيطة على رقم العميل داخل سجل الـCRM، ووفّر وقت الفريق.
عرض بيانات العميل تلقائيًا
تظهر معلومات العميل وسجل تواصله السابق فور بدء المكالمة، لمساعدة موظفيك على تقديم تجربة مخصصة.
قوائم اتصال صادرة
استورد بيانات الاتصال مباشرة إلى بيفاتيل، واستخدم نظام الاتصال التلقائي الذكي للوصول إلى أكبر عدد من العملاء في وقت أقل.
تلخيص المكالمات تلقائيًا
فعّل ميزة التلخيص الذكي للمكالمات والمدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يتم إنشاء ملخص آلي يظهر داخل ملف العميل بعد كل مكالمة.
تحليلات غنية بالبيانات
استفد من تسجيلات المكالمات، النصوص الكاملة، وتحليل الكلمات المفتاحية لتحسين أداء فريقك واتخاذ قرارات قائمة على البيانات.
ربط أنظمة وحلول بيفاتيل مع المنصات استخدامًا للأعمال
اكتشف كيف يمكننا تطوير تجربة عملائك بحلولنا السحابية
- نبدأ باجتماع لفهم احتياجاتك
- شاهد ديمو مخصصًا لطبيعة عملك
- انطلق بحلول مصممة لنجاحك من أول يوم